念恩是個情商極高的人,一般的下人智商或許不低,但是情商卻也都不高,他們總喜歡雞蛋裏挑骨頭,吹毛求疵,廢話連篇,末了來一句“我這人說話很直,你千萬別往心裏去。”對此我真想說一句:我一定會往心裏去的!

我們的生活中,常常會遇到這樣一些人:他們總是喜歡給別人潑冷水,或雞蛋裏挑骨頭吹毛求疵,提一些毫無趣味、毫無建設性的意見,然後再傻不拉幾地說一句"我這人說話很直,你千萬別往心裏去。"??但你以為隻要來一句"我很直"就可以為自己的低情商開脫了嗎?難道,那些情商高的人都是"彎的"?

老盯著別人的缺點看,對自己並沒什麼好處,而隻能讓自己更自卑。

念恩曾經自卑過這麼一陣子,不過她現在脫胎換骨了,這才是真正的念恩。

一個願意聆聽,喜歡讚美,順從卻不會盲從的女人,當年瓜爾佳夫人信任她,也是因為看出來她這一點,隻是長年累月的折磨和壓抑讓念恩迷失了自己,現在胤襸幫她找回了自己,她知道怎麼跟人相處,尤其是怎麼跟主子相處。

胤襸就是主子,主子是不喜歡別人指手畫腳的,所以念恩也不會勸他什麼,就陪著他說說話,在說話的過程也難過中把想說的就都說明白了。說明白後還不會讓人覺得討厭。

胤襸不隻是不知道念恩來做什麼的,就算是不我I蘇七月說話,但是也不會是要來害蘇七月的,看上去蘇七月的確對下人不錯,念恩才跟了她一個多月,也願意來幫她了。

胤襸是不想別人插手這件事的,因為他自己都沒弄明白該怎麼辦,可是念恩就是有這個本事,將話說的恰到好處,聽了叫人沒有辦法討厭厭煩。

我們講話時,並非“良藥”就一定非“苦口”不行,並非“忠言”就一定“逆耳”才行。念恩知道主子也是人。所以,回答別人問話時,不能隻顧自己痛快,不考慮主子感受,不顧及主子臉麵。雖然主子有大胸懷,有大智慧,不會斤斤計較,但也要把“良藥”弄得“口感”更好一些才好,把“忠言”說得更“順耳”一些,才不會讓領導尷尬。這時,需要把說話的藝術運用好;讓話說出去,既講原則,又充滿了智慧和藝術,從而達到“講規則,**律”的目的。

古人雲:?“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。說話屬於情商範疇,是一門藝術,也是一種智慧。粗俗的人說話,情商不高的人說話,往往缺乏一種美的意蘊,不會顧及別人的感受,不考慮別人能不能接受,這樣,隻會打碎世界上原本美好的和諧;而睿智的人說話,情商高的人說話,則往往講究一種愉悅的境界、一種和諧的氣氛,顧忌別人的臉麵。於是,婉轉的語言,美化了語言,使生活中許多可能傷害到別人的東西變得溫暖起來;就是堅持原則的話,也不必鋒芒畢露,刺痛別人。原本很多人並不想違背原則,踐踏法律,隻是由於不懂。

情商是一門藝術,說話更是一門藝術。決定話說得好不好聽,中聽不中聽,不在“口才”好壞,而在情商高低。穩定的情商,有利於找到更恰當的語言,找到不傷及任何人的語言,讓任何人都能接受的語言,既能表達思想、表明觀點、堅持原則,又能讓所有人不受到傷害。

胤襸從小就沒聽過什麼暖心的話,還是有了幾個格格有個自己的住處後過得舒坦了些,而下人中最會說話的是念恩,比小義子還強些,小義子到底是個男人,沒那麼細膩,念恩的經曆讓她比其他人多了一份體貼別人的心。

胤襸的心情好了些,說:“你倒是會討人歡喜,跟你說說話,的確也沒剛才那麼堵得慌了。”

念恩笑道:“小時候娘跟奴婢講個一個故事,說有一個剃頭匠,很不會說話,每次說話都傷人,常惹人不樂意。他怕砸了飯碗,所以給人剃頭時就不說話。有個地方官聽說這事後,很想見識見識。於是,便去找這個剃頭的幫他剃頭。剃頭的見當官的來剃頭,光用手比劃不敢張嘴。地方官見他不說話,就問:“你為什麼不說話呢?”他說:“我不敢說話,我一說就傷人。”地方官說:“我不怪罪你,你說吧。你有兒子嗎?”剃頭匠說:“我哪有兒子?我要有你這樣一個兒子,我也不用幹這活了。”地官一聽很生氣,就說:“你這樣不會說話,不好不幹這活嗎?去找點別的什麼活幹幹不行嗎?”剃頭的用手摸了摸地方官的頭說:“我要是不幹這活,你這玩藝兒找誰收拾?”哈哈!大家一看就知道,這個剃頭匠並不是個惡人。可是他說出的話讓人渾身不舒服,讓人怒火騰升,因為,他已經出口傷人。所謂出口傷人,說出話來汙辱人;說出的話有損人的尊嚴。有的是有意的,有的是無意的,無論是有意還是無意,傷人的話就像刺刀一樣在人心上挖出一個個傷口。娘那個時候告訴奴婢,對人說話要留情麵,何苦讓別人難受呢!身邊的人都開心了,自己也能跟著開心,可惜,奴婢過去不懂,雖然表麵上是做到了,心裏卻沒做到,所以看著別人開心,這心裏就不開心,想著憑什麼他們都過的比自己好,現在奴婢明白了,人生在世,不是為自己活的,自己吃穿再好也沒意思,要自己珍惜的人也過得好才是最好的。”

胤襸若有所思,然後看著念恩,思量許久,說:“你呀,年紀不大,懂得卻多,叫你做個丫鬟實在委屈你了。”

“奴婢過了年就二十四歲了,還不大呢!有時候感覺自己已經活了一輩子了……或許也真的過了一輩子了……”

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