1、風趣幽默，一言九鼎威力大
幽默既能消除工作中的幽默，又可以融洽工作氣氛，激發幹勁，創出佳績。
還能消除疲倦，增進健康，鬆弛繃緊的神經。
得體的幽默既能消除工作中的幽默，又可以融洽工作氣氛，激發幹勁，創出佳績。
一個善長幽默的領導，很容易受到周圍人的欣賞與愛戴。所以，在許多國家，不僅總統有幽默顧問，而且社會各界還創辦各種新奇的幽默報刊、活動和組織，借此消除疲倦，增進健康，鬆弛繃緊的心弦，開展社會交往活動。
從實踐中看，恰當的幽默對於領導者來說，具有以下神奇作用。
（1）幽默是人際交往的潤滑劑
交際是形成人的個性的重要活動。從某種意義上來說，幽默是人與人交往中的潤滑劑，它可以使人們的交際變得更順利，更自然。
有一次，鄧小平訪問美國。當時的美國總統卡特和夫人舉行盛大國宴，歡迎鄧小平和夫人。與卡特夫婦和鄧小平夫婦同桌坐的，有哈佛大學的中國問題專家費正清。費正清問鄧小平：“貴庚？”鄧小平回答：“72歲。”費正清說：“我今年74歲。”鄧小平說：“但你仍滿頭烏發，而我早已禿頭了。”“這證明你腦筋用得太多了。”兩人機智的對答，幽默風趣，其樂融融。
（2）幽默是化解尷尬、衝突的良劑
幽默還是化解尷尬、衝突的好方法。特別是對於一個集體而言，恰到好處的幽默不僅能穩定集體的情緒，還能避免一些衝突或不快場麵的出現。
有一年，毛澤東與十幾個同誌擠在一個老大娘家的窯洞裏。老大娘心裏很是不安，一再表示“窯洞太小了，地方太小了，對不住首長了。”毛澤東便依著老大娘說話的節律喃喃道：“我們隊伍太多了，人馬太多了，對不住大嫂了。”大家聽了這話，都哈哈大笑起來，老大娘的顧慮也隨之打消。
英國前首相威爾遜也多次用幽默成功化解了不快與衝突。
一次，威爾遜在一個廣場上舉行公開演說。突然從聽眾中扔來一個雞蛋，正好打中他的臉。後來，安全人員發現扔雞蛋的是一個小孩。威爾遜得知之後，先是指示安全人員放走小孩，後來馬上又叫住了小孩，並當眾叫助手記錄下小孩的名字、家裏的電話與地址。聽眾們都心裏想著：威爾遜是不是要處罰小孩子，於是開始騷亂起來。這時威爾遜要求會場安靜，並對大家說：“雖然他的行為不對，但是身為首相，我有責任為國家儲備人才。那位小朋友從下麵那麼遠的地方，能夠將雞蛋扔得這麼準，證明他可能是一個很好的人才，所以我要將他的名字記下來，以便讓體育大臣注意栽培他，使其將來成為我國的棒球選手，為國效力。”威爾遜的話把聽眾都說樂了。
（3）幽默能輕鬆地達到教育的目的。
什麼是幽默式批評呢？幽默式批評就是在批評過程中，使用富有哲理的故事、雙關語、形象的比喻等，緩解批評的緊張情緒，啟發被批評者的思考，增進相互間的感情交流，使批評不但達到教育對方的目的，同時也能創造一個輕鬆愉快的氣氛。
曾經有一位上司問自己的部下：“馬克思是哪國人？”這位部下想了一會說：“法國人。”隻見上司回答到：“哦，馬克思搬家了。”常識性問題都答不出，上司當然不快，但卻采用了這一幽默，不僅避免了不快情緒引起的對立，也達到了對那位部下批評教育的目的。
幽默就是力量！如果在交往中逐步掌握了幽默技巧，就會巧妙地應付各種尷尬的局麵，很好地調節生活，甚至改變人生，使生活充滿歡樂有位美國記者看到周總理有一支美國產的派克鋼筆時，便以帶有幾分譏諷的口吻問道：“請問總理閣下，你們堂堂的中國人，為什麼還要用我們美國產的鋼筆呢？”周總理聽後，風趣地說：“談起這支鋼筆，說來話長，這是一位朝鮮朋友的抗美戰利品，作為禮物贈送給我的。我無功受祿，就拒收。朝鮮朋友說，留下做個紀念吧。我覺得有意義，就留下了這支貴國的鋼筆。”美國記者一聽，頓時啞口無言。
什麼叫搬起石頭砸自己的腳呢？這便是一個典型的例子。這位記者的本意是想挖苦周總理：你們中國人怎麼連好一點的鋼筆都不能生產，還要從我們美國進口。結果周總理說這是朝鮮戰場的戰利品，反而使這位記者丟盡顏麵。