第四百七十四章 心裏一熱(3 / 3)

“我聽說那種書隻有老人和失意的人愛看,不是嗎?”我說,“您知道嗎?最近,我有件事很鬱悶,不想和任何人講,但想向您討教一下。”

“謝謝這麼信任我,你說說看。”

“我的地盤被老板分走了一半,交給了我以前的一個下屬,直說吧,就是計總,還把他提升到和我一樣的位置。而計總以前總是不服我管,而且,我聽說他還有職業道德問題。”

“嗯,我服務過的客戶中,有很多這種情況。”吳維說。

“是嗎?我不知道老板是不是記恨我,既分了我的地盤,又提升了我的下屬。您說,我還能再幹下去嗎?”

“我雖然不很了解你們的詳細情況,但是從你剛才的用詞,說明你的意識還需要改進。”吳維說。

“是嗎?什麼地方?”

“我覺得作為經理,對於可能有職業道德問題下屬,要自己去核查事實,不能隻靠‘聽說’。另外,你不該總用‘我的’,比如:‘我的地盤’,‘我的下屬’。其實你隻是為公司做事,公司變化,你也要跟著變。沒有永遠屬於你自己的‘地盤’和‘下屬’。他們隻是交給你負責,但也可以交給別人負責。不管交給誰,老板最終的目的是為了完成業績。所以,你要看開些。”

我眼睛一斜,開始思考吳維的話。

“再有,做經理的,不要隻想著贏單,要想辦法激勵他人積極做事,所以要更多地關注人,關注下屬的發展。你的下屬不服你管,他對公司不一定就沒有價值,他完全可能在你的老板需要的時候被提升。你不能隻站在自己的立場上看這件事。如果你站在老板和公司的角度看,就無法和他們溝通好,這和你對待客戶的道理一樣,需要換位思維。”

我以為“換位思維”隻是銷售成功的核心,沒想到也可以調整管理者的心態。我點點頭,開始對吳維產生了興趣。

“以永恩公司的文化,你可以再開放一些,直接問你的老板,請他對你的工作改進提出意見,這比你自己猜疑要好。”吳維接著說,“你看,你們北方區有二十多個銷售。一個經理的管理範圍最多在十人左右。所以,多提拔一個經理,是個人和公司發展的需要,是一種變革。你無法阻擋變革,就應該學會順應變革。而且你要相信自己的能力,不要因一時想不開,輕易放棄自己的誌向。”

“您說得有理。不過遇到不服管的下屬,老板又不支持你,怎麼辦?”

“其實你擔心的那些不服管的下屬往往是有些業績的,否則,你就不用考慮怎麼處理他們了,直接開除就好了,不是嗎?”

我想了想,眉頭擰成個疙瘩,看著吳維,點點頭。

“這個問題比較複雜,一會兒課上談吧。”吳維看了看表,又接著說,“不過簡單地說,首先,雖然老板不一定總是對的,但是我建議你從自己身上找原因。因為對於老板的做法,你的影響有限,多想了也沒用,這是一種積極的態度。再有,經理要根據不同的員工,采取不同的領導方式。就像教育孩子,孩子隻有八九歲,能力差的時候,要指導他,甚至命令他。但是如果孩子到了十八九歲,交流方式就得變了,要尊重他,引導他,甚至放權。否則,一律用命令、壓服而不是說服,必定適得其反。有時,你越想逼誰,老板可能會越保護誰。因為老板看的是整體績效。”

我眼睛眯成了一條縫,不住地點頭:“吳老師說得對,謝謝您的指點!不知道以後還能否經常得到您的指教?”

“不客氣,咱們保持聯係,經常交流。老子說,老師是學生的資源,學生也是老師的資源。”

“謝謝!能留一下您的手機和MSN嗎?”

“好,你記一下。”

我記完吳維的聯係方式,知道上課的時間已到,就和吳老師一起朝教室走去。忽然,口袋裏的手機一陣震動,取出來一看,莎織的短信。我看了,心裏一熱,眼睛竟有點潮濕。

“前路有知己,天下人識君。”

讓我更加的鬱悶了,莎織到底在我身邊安排了誰呢?我也不想問,也懶得問,她隻是關心我。

還是那輛紅色轎車,還是那個座位,還是那個香水味。莎織著便裝後比職業裝多了些少女般的可愛,這樣的美豔不正是我夢寐以求的嗎。

走得太近,心裏很癢,魔女已經好多天沒有理睬我,並不是我們吵架了,而是她實在太忙。我無論怎麼說怎麼勸,她都無動於衷。莎織對我說,讓我們兩個做出事情來,然後發照片過去給林夕,林夕才會悔不當初。我笑了笑,沒說什麼。

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