“另外根據您二位的反饋情況，我們將產品進行了檢驗以及重新調整，如果可以的話，你二位不妨試試我們更新後的產品，看看用著還過不過敏了。”
龍羽薇主動擔任起理賠員的工作，從這兩個人的對話當中不難判斷的出來，她們是新季產品的粉絲和這個品牌的老顧客。
回頭客對於美妝護膚係列產品來說尤為重要，如果想要留住這兩名顧客的話，那麼龍羽薇就不能直接說是產品的原料出了問題，這樣對一個品牌來說是致命的傷害。
而且看這二位的身家應該並不是很差，讓她們試用新品的話，除了能夠留住這兩名顧客以外，也許他們還會對產品進行的推廣作用。
“原來你是負責人。”
“沒想到這麼快就進行了新的調整，你們的辦事效率還是真的很高。”稍微年長一些的女人很是滿意龍羽薇的做法，對她稱讚的點了點頭。
曲璐隨即將新換的產品拿給了兩個人，並且將舊產品收了回來。
“退款的事等等再說吧，如果這一套新調整的我們用著不過敏的話，就算是我們買下來的。”
“你家的產品包裝很棒，而且服務態度也很棒，回去以後我會給個好評！如果用的好的話，還會推薦給我的姐妹們！”
年紀小一些的女人將新的產品禮盒抱在懷裏對龍羽薇說道。
兩個人最後並沒有退款，而是換了新的產品回去試用。
龍羽薇舒了一口氣，這一趟總算是沒有白來。
他告訴店員們，如果再有過來退貨的顧客就按照剛剛的方法來進行理賠。
因為不確定究竟哪些門店的產品出了問題，所以龍羽薇命令所有的門店換下現有的產品，並且即使對已經銷售出去的產品購買者進行追溯和反饋。
在檢查了幾家門店的工作之後，龍羽薇來到了實驗室。
“檢查的如何了？”龍羽薇等在實驗室的門口，對工作人員詢問道。
一個檢查員拿著檢測結果走了過來，對龍羽薇說道：“檢查結果已經出來了，裏麵的幾種原材料真菌嚴重超標，這也是導致過敏的直接原因。”
檢察員將報告拿給龍羽薇，上麵有很多的化學符號和等式，龍羽薇都是一律而過，她主要是想看一下最後定論的檢查結果。
“好，我知道了，倉庫裏麵的那些原材料也每種都檢測一下，看看有沒有出現什麼問題。”
“好。”檢察員的負責人點了點頭，然後回到實驗室裏繼續忙碌去了。
曲璐和肖敏兩個人皺起了眉，他們看著龍羽薇手裏的實驗報告，顯然氣憤的不行。
“當時咱們進購原料的時候都是經過實驗室檢查的，而且產品在出庫的時候也是經過安全檢測的，怎麼可能在上架的時候就出現這種問題呢？”
“經理，一定是有人偷偷做了手腳。”曲璐的膽子比較大，她毫不避諱的直接說出了事實。
肖敏雖然沒有說話，但她也應和的點了點頭。
“我知道有人做了手腳，不過不用擔心，咱們有二手準備，而且門店處理也做得非常好。”
“接下來你們兩個要更加細心一些，門店那邊要派人多注意監督一下。”龍羽薇將報告收了起來，她決定收集一些證據，看看能不能在關鍵的時刻給龍筱玉致命一擊。
果然，龍筱玉這一段時間之所以那麼安靜，是在醞釀一場巨大的陰謀啊。
不過真是可惜了，任憑龍筱玉怎麼想，也一定沒有想到還有二手準備吧？