（1）是否達成拜訪目標？如果沒有達成，檢討分析為什麼？
（2）想想自己的優點是什麼？哪些方麵還需要改進？把它們寫下來。
隻有了解客戶銷售的具體情況，才能發現問題，進行指導，做好銷售。
1.公司主銷產品、盈利產品、滯銷產品是什麼，占客戶總銷售額的比例，競品能銷多少。目的是了解在當地市場上，我們的產品和競品，哪些品種賣得好，哪些賣的不好？
2.能否做到專櫃專賣，樣品是否按規定擺足、顯眼、更換。
3.公司標誌、廣告宣傳資料是否齊全，環境是否整潔、清爽？
4.導購員服務是否規範？
三、收集準客戶信息的幾種方法
對於負責銷售商品的業務人員，會對去哪裏取得拜訪客戶的資料感到十分困擾。他們常常透過客戶再介紹或者花錢買名單，但往往是緩不濟急或是效果不佳。
有些業務人員會通過集體智能想出許多特別的點子獲得準客戶的名單，但是在運用上要注意切合銷售產品的性質。這裏有幾個頗為特殊的方法可供參考。
（1）加入社會團體
直接成為特定社團的成員，例如，美容美發協會等，取得社團的名單資料，再名正言順表明自己銷售的產品，讓該社團成員了解你的銷售產品，但應該注意尺度的掌握，以免導致反效果。
（2）成為俱樂部會員
付費成為一些俱樂部的會員吧！不論是何種俱樂部，都有聯誼性質，那可是業務人員大展身手的良機。不要隻想到運動俱樂部，像棋藝、計算機信息，甚至是未婚聯誼俱樂部等都很合適，不過要注意遵守俱樂部的相關規定，取得豐管單位的認可，以免招致誠信上的質疑。
（3）填資料換贈品
用贈品來換取準客戶資料是由來已久和方法，而它有效的程度常令人吃驚。但注意提供的贈品要與銷售的產品有高度關聯性，而準客戶的資料可能會對日後的銷售有幫助，例如若銷售的是減肥產品，便可能需要了解客戶對減肥產品的概念、所知道的信息從何處得到（有助於日後廣告）、家裏人口數及年齡層等有助於日後銷售商品的信息。當然，贈品未必要昂貴的，而以客戶合用最重要。
（4）上網去找
網上有很多龐大的數據庫，免費或小額付費即可進去瀏覽，其信息因其功能而有相當高的正確性。再者，其資料皆已透過相當的分類，篩選後即可得到有效的資料。
（5）從分類廣告找
如果你的客戶對象會在分類廣告刊登招聘啟事或是發布信息，去找一找最近數個月的報紙分類廣告，上麵有明確的名稱、地址、聯絡電話，幸運的話，還可找到聯絡人，有效、快速又便宜。
（6）參加展覽
這是化妝品企業最常用的方法，客戶都會參觀展覽尋找適當的合作廠商，你也可以這樣做。業務人員銷售產品，不一定和競爭者在同一個展覽會上爭取客戶。你的客戶會參加的銷售覽會，你也可以和他們一同設置爭取商機的專櫃，形成互補。
資訊的快速進上使得資料收集的途徑更多元化，了解產品的特性，循其特性再通過合適的途徑收集客戶資料，可得事半功倍之效。
四、客戶關係管理
客戶關係管理的核心是對客戶信息和行為的收集、分析和應用。從這一角度來講，客戶關係管理包括現在客戶管理和潛在客戶管理。當產品的差異性越來越小，隨著客戶對服務的需求不斷提升，客戶的多樣性使得傳統的方式受到了越來越多的挑戰，而越來越多的公司在麵對大量的潛在客戶時，越來越傾向於采用客戶細分的方式，有針對性的設計產品和服務。近年來，隨著直複營銷技術的發展和應用，對客戶精確細分的呼聲越來越強烈。而客戶數據的充分性和正確性是細分的基礎，而客戶信息和客戶數據的采集是其中的關鍵環節。
客戶數據的采集應當根據企業的需求有針對性的進行獲取。更重要的是，客戶數據的采集不應僅針對一次性的營銷活動，而要建立起一套完整的信息采集機製，為建立長期的客戶分析能力建立堅實的基礎。
客戶信息的采集是企業營銷活動的一項係統性工作，麵臨著如何高效獲取並不斷更新客戶信息的問題，而且客戶信息的不同維度來源途徑和獲取程度存在各種差異而已。
不同的行業和企業定義客戶的信息視圖有所差別，企業需要通過客戶的信息和行為來描述特征，尤其當定義潛在目標客戶群時，更是需要如此。
隨著信息技術的發展，企業為爭取更多的客戶，通過網絡、電話等渠道，廣泛收集客戶信息，進行廣告宣傳。大量的促銷電話、垃圾短信和垃圾郵件使客戶的個人隱私受到嚴重侵犯。隱私問題導致了客戶信任度的下降，以客戶為中心的企業有必要在客戶的倡導和法律法規的約束下對隱私問題采取行動。