“幾年前我初出道當推銷員，常聯絡紐約州某大製造商洽談生意，但屢談屢敗。恰巧有一次，他正準備出門時我登門拜訪，他不耐煩地說：‘抱歉，我正準備去吃午餐，沒時間眼你談。’我則回答：‘皮特斯先生，我是否可以與您一起進餐。’他雖頗訝異，倒也同意一起去吃午飯。午餐時，我毫不談及公事。但餐畢回他辦公室，他下了一張小訂單，這是我第一次收到他的訂單，卻因此打開一條生意線，現已維持數年的交易關係。”
另外一位推銷員丁恩先生，他創下一天內銷售105雙鞋子的記錄，銷售對象包括男女老少。我對他極為好奇，於是專程到他店裏請教他如何創下這輝煌的記錄。他說：“最主要在於你如何接近他們。如果顧客不走進你的店裏，他怎麼會買你的商品”我很想知道他所說的意思是什麼，當天就現場看他招攬生意的實況。他果真使顧客有賓至如歸的感覺，他站在門口，帶著誠摯自然的笑容，歡迎光臨該店的顧客。丁恩親切和藹的招待深獲顧客的讚賞，所以顧客坐下之前就打定主意向他購買鞋子了。
以上所談的三位推銷員都善於親近客戶，建立良好關係，不管推銷什麼東西，他們都先——推銷自己。
我接近顧客的方法常決定自己在他們心目中的地位：收訂單者或是建議者。如果方法正確，在麵談過程中我就能掌握局麵；如果方法錯誤，整段麵談即由客戶控製。
我打算以一席開場自的對話結束此文，希望你能從中領會與人親近的方法。(以下是我和初次見麵的柯斯先生的開場白。)
我：“柯斯先生，我無法從您眼睛、頭發的膚色來了解您，就像如果我走進診所，但拒絕跟醫生說話，那麼醫生也沒辦法替我治病一樣，對不對”
柯斯：“的確。”(他帶著微笑)。
我：“現在我和您的情形也是這樣。除非您願意與我交談、對我有某種程度的信任，我才能在日後提供一些有助於您的資源。我可以請教你幾個問題嗎”
柯斯：“問吧！”
我：“如果我問的問題您不想回答，沒有關係，我會諒解。但如果您願意回答我，而您告訴我的事別人也知道，則是因為您告訴他們，絕不是由我口中透露出去，請您相信我這點。”
【展開調查】這段開場自使得接下來的調查過程順利許多。我每提出一項問題，必聚精會神傾聽他回答，以便換集他的相關資料。通常調查過程又花我五到十分鍾時間，雖短卻足以讓我清楚他的狀況。
我’的調查包括以下這些問題：
1．如果您意外去世，您的妻子每月至少需有多少收人才能維生
2．當您年屆65時，每月的最低生活費需多少
3．目前所擁有的房地產價值多少
4．不動產和現金。
5．年薪。
6．目前手上有多少股票、債券、保證金
7．是否授保了
8．每年的保險費。
諸如此類的私人問題，如果你調查之前有段恰當的開場白，您可大方的問。
我還有最後一個問題：“柯斯先生，您退休以後打算做些什麼事您有沒有任何嗜好”
他答完這個問題前，我即把調查記錄表收好放進公事包，我從不在第一次麵談時就立刻和他討論調查結果。我一齊集嫂全他的這些資料，盡快起身準備離開，並說：“謝謝您，也請相信我，我回去一定仔細研究您的資料，一旦我研擬出有助於您的方案，便立刻打電話約您見麵，好嗎”柯斯先生回答：“好！”
我通常視情況而定，有時當時就約定出下次麵談日期，有時隔幾天才打電話約定時間。
注意！這些調查結果必須妥善存檔保管，它是你的客戶邁向成功過程中的痕跡，他渴望你來分享他進步的喜悅。隻要你有心，他必能感受到你對他的了解，因此，願意對你訴說他的困難或分享他的喜樂。
這種與人拉近關係的開場自不是死背得來的，但我認為應該把它寫下並每天演練數次，直到這些話內化成為你的涵養，能自然地表達出來。
生活是一連串的推銷。我們推銷商品，推銷計劃，也推銷我們自己。誠然，並非每個人都懂得如何推銷自己，但我們可以通過學習而獲得。隻要我們學會推銷自己，幾乎就可以推銷任何有價值的東西，就可以在未來社會裏舉重若輕、無往不利。
推銷自己，需要信心與勇氣。因為，信心與才華是我們最大的資產。愛默生曾說：“相信自己能，便會攻無不克……不能每日淩越一個恐懼，便未學得生命的第一課。”擁有了信心，於成功推銷自己的路上便已走出了成功堅買的一步。
推銷自己，是一種才華。就像是繪畫，兩者都需要培養個人的風格。沒有風格，隻不過是芸芸眾生中的一個而已，而風格卻是所有我們以前和現在所看到的和感受到的綜合品。具有了自己的風格，便擁有了自己的魅力！於推銷過程中就會不落俗套，給人以清新的感覺，更易為人接受。
推銷自己，是一種藝術。有時需要簡單，有時可能複雜。蘇子亦曰：淡裝濃抹。簡單雖然並不能代替整體和全部，卻可以使我們摒棄紛繁蕪雜的幹擾，排除不必要的繁枝褥節，以一種寧靜祥和的心態認真對待自己，對待生命中的每一天。古人曰：豪華落盡見真淳，亦有此意。複雜雖有些喪失真實的自己，給人以“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”的感覺，於今日色彩絢爛的社會卻是絕配。簡單、複雜的巧妙運用，可使推銷自己更加遊刃青餘。