世界最偉大推銷員如是說
若要成功，除了努力和堅持之外，還要加點機遇！
——[日]原一平
調查顯示：有80％的購買決定是在第5次拜訪之後作出的，而80％的銷售員在拜訪客戶未達到5次時就放棄了。你的潛在客戶今天看上去可能沒有購買需求或是缺乏購買能力，但情況是會變化的，時間肯定會對你有利。今天還不存在的需求，明天就可能成為緊迫的要求，所以要反複地進行拜訪。
每一次，都要努力成交。因為隻有當你努力成交時，你才能算得上是在銷售。在兩次拜訪之間，可以通過信件、傳真、電子郵件、打電話等方式與客戶保持密切的聯係。我們能在每次拜訪中不斷獲悉客戶的真實需求，並通過有技巧的再訪，減輕對方的排斥心理。有耐心地持續第三、第四次拜訪，或許客戶已在盤算，等他下次再來時，就部分或全部接受訂單。
吉姆是一名一流的銷售員，但他也經常會遭到拒絕。連續4年，他每周都拜訪一個客戶，卻從沒有拿到訂單。4年是一段相當長的時間，但吉姆覺得持續拜訪下去，努力爭取成交是值得的。最後，他成交了。那份訂單，是他從事銷售以來拿到的金額最大的訂單。
根據心理學原理，我們隻要重複足夠的遍數，就能征服客戶。廣告之所以能對人的購買產生那麼大的影響力，也與此有關。請記住：客戶的第一次拒絕，並不是真正的拒絕，我們應相信重複的力量，隻要重複足夠的次數，就一定可以征服客戶。
一位銷售員想推銷一件工具給一個包工頭，拜訪多達20次，每一次都沒有成交。“年輕人，既然我從來不買，我搞不懂，你為什麼總是不停地來拜訪我呢？”包工頭無奈地說。“這就是我反複來的原因。我將不斷地回來，直到你買了為止，因為我知道你需要這件工具。”銷售員說。包工頭放棄了抵製，他說：“看來我已經沒有選擇的餘地了，我就先從你這購買小批量的吧！”事實上，包工頭確實需要並正在使用這種工具。
實踐證明，凡是在工作中特別有用的東西，僅僅靠純粹的重複就能在較量中取勝。而且，重複還可以在精神上對潛在客戶造成壓力，給對方一種“非買不可、沒有選擇”的感覺。
日本銷售大師原一平每次在推廣保險的時候，都會講一個因沒有買保險發生意外和死亡的悲痛故事，他的真情感動得客戶流下淚水，這時他便說道：“我真的不希望這樣的故事發生在我遇到的每一個人身上，我有責任去幫助他們，我出售的不是保單，我出售的是愛和保障。”
保險銷售員陳明一次次說服客戶，每次講述的理由都大致相同，即你可能遭到意外，倘若買了保險，就沒有後顧之憂。起初，客戶並不太認可她的觀點，所以一次次地以各種理由拒絕了她。但她並不氣餒，在她看來，客戶之所以拒絕，是因為痛苦還沒有塑造夠。所以，麵對客戶的拒絕，她通過一次次地重複，將痛苦描述夠，一步一步地打垮客戶的心理防線，使得客戶的強硬拒絕一點點地變軟。
從心理學的角度上講，一個好處的產生，要讓客戶感受出來才行，這樣才能產生購買的動機。我們僅僅告訴客戶這些好處還不夠，必須重複這些好處，1次、2次、3次，這樣才能對他潛意識產生影響力，而我們的潛意識力量要比意識力量大3萬倍以上。所以說，當你不斷地重複灌輸時，客戶購買的概率會增大。
在現代銷售理念中，有一種銷售策略叫“催眠式銷售”。它的核心思想就是將好處重複灌輸到客戶潛意識裏。一些客戶原本不太注意、不太確定的東西，重複多了，就會深深地刻印在腦海中，甚至成為真理。