世界最偉大推銷員如是說
我從來不把失敗看成失敗，而隻是我方向上需要調整的一些反饋，是開發我幽默感的一個良機，是練習技巧和提高能力的一種機遇，是一場必須要贏的遊戲。
——[美]湯姆·霍普金斯
銷售員這一行確實不輕鬆。每天都要和自己鬥爭，每個階段都要和數字玩追逐遊戲。當挫折感在心中萌生出來時，還得拚命掙紮，讓自己重新振作起來。有些銷售員因為無法對抗壓力，而開始蔑視銷售這項工作，認為自己不該屈就於此，做這些“非人”的工作。
或許那些銷售員的想法有些偏激，但與數字競爭確實是相當艱難又殘酷的。然而反過來想，不靠數字一分高下，如何能顯示出自己的實力呢？所以，銷售員往往也是最能肯定成果的一項工作。盡管各個行業都在極力倡導“實力主義經營”，但排資論輩的習慣依然是普遍存在的，不管新人多麼有實力，還是無法被肯定超越前輩。可是銷售員這一行就不同了，新人要超越前輩，刹那間嶄露頭角，都可以靠數字作為輔證。
在許多人眼裏，銷售員仿佛是永遠的苦差事。但事實並非如此，隻要順著一定的道路走下去，視野就會擴展開來。對銷售員來說，每一個客戶都是自己的桃花源，這是一塊自己的土地，隻有經過自己的不懈努力，土地上的花朵才隻供你一人采擷。追求成功的過程雖然伴隨著痛苦與艱難，然而，一旦能超越，所獲得的榮耀將無與倫比。前人曾說：“若非一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”可見個人的成長，必須通過超越痛苦而得。也唯有能品嚐痛苦，才能享受成功的喜悅。
銷售員袁紅約好了一位客戶，這時天氣突然下起了大雨，狂風大作，路上積水非常嚴重，由於約好的客戶路程很遠，袁紅有些退縮，想給客戶打個電話希望另外約個時間，可是袁紅的主管堅決不同意，硬逼著袁紅冒雨前往客戶那裏。在到達客戶的辦公室之後，袁紅已經全身濕透，渾身上下不停地淌水，很多路過的人都忍不住發笑。在見到客戶的時候，盡管袁紅全身濕透，但是他為客戶帶去的資料卻保存得非常完好，這使客戶感到非常震撼，內心達到了極大的滿足，當時就與袁紅簽訂了一年的合同。通過這件事情我們看到，袁紅的刻苦工作讓客戶獲得了滿足，從而贏得了客戶的尊重。
能夠吃苦耐勞的銷售員非常容易引起客戶的喜愛，他們非常希望不管在什麼時候、什麼地點，銷售員都能夠隨叫隨到，不管是刮風下雨，銷售員都要盡力去完成任務。
很多客戶不認可剛從學校畢業的新手，很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶認可的。如果業務新手得不到客戶的認可與信任，就算業務新手能力再強，想法再好，都很難發揮，更不可能創造良好的銷售業績。隻有業務新手獲得了客戶的認可和信任，在客戶的充分支持下，業務新手才有機會去展示自己的才華，才有可能創造良好的銷售業績，才有可能體現自己的價值。
而要想實現這一目標，唯獨的方法就是推銷員要吃得下苦，比別人拜訪客戶的時間更長，比別人拜訪的客戶更多，比別人拜訪客戶的頻率更高。隻有這樣，個人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認可。
推銷員的刻苦工作是客戶受到尊重的最直接體現，客戶在產品質量的比較中，有時候寧願選擇技術一般而具備吃苦精神的推銷員的產品，也不喜歡不負責任、避重就輕的銷售員。所以，推銷員不要怕吃苦，而應把吃苦當作磨煉自己意誌的武器。